El teletrabajo, así como la coyuntura en general, ha permitido que las empresas descubran capacidades y habilidades de liderazgo en muchos de sus trabajadores que en el formato presencial no lo evidenciaron, por ejemplo, en el trabajo en equipo.
Un mundo predecible se puede tratar mediante algoritmos y ecuaciones, pero ¿cómo enfrentamos el desafío del desorden, la incertidumbre y la volatilidad? ¿Cómo usamos la disrupción como catalizador para la reinvención organizacional?
Desde la orientación al cliente hasta el trabajo por resultados, la pandemia les dio más valor a competencias que, en el escenario previo, no tenían la misma prioridad para las empresas.
Dentro del estudio del comportamiento humano existen las llamadas habilidades sociales, que son las distintas estrategias que utilizan las personas en cuanto a conductas para relacionarse y resolver situaciones con los demás de una manera efectiva, según el contexto.
La pandemia aceleró los cambios en la educación tecnológica que ya estaban ocurriendo. En una entrevista con Infobae, Daniel Cleffi, director de Google for Education para Latinoamérica, indagó en las capacidades que deberán desarrollar los jóvenes para potenciar a sus comunidades.
